Bro Guide

8 tipp az ellenállhatatlan testbeszédért

By  | 

Legyen szó állásinterjúról, meghitt vacsoráról, fontos tárgyalásról vagy épp csak a mindennapos kommunikációról civil- és munkakapcsolatok során, mindnyájan arra vágyunk, hogy már első blikkre bizalmat és megbízhatóságot sugározzunk. A verbális kommunikáció fontossága tagadhatatlan, de a sikerhez jó kiállás és a testbeszéd legalább ennyire nélkülözhetetlen. Most ez utóbbival kapcsolatban adunk néhány hasznos tippet.

Az alant következő jótanácsok célja egytől egyig az, hogy bizalmat sugározz, így vágyaid és céljaid valóra váltva könnyebben érvényesítheted az érdekeidet. A megnyerő testbeszéd persze csak félsiker, ám ennek híján már a sípszó megszólalása előtt könnyen elbukhatod a meccset, és füled, farkad behúzva, eleve vesztes pozícióból kezdesz bármilyen fontos beszélgetést.

Erre jó a bizalom

Ha az emberek megbíznak benned, hajlamosabbak hinni abban, hogy amit ígérsz, meg is tartod, hogy olyan ember vagy, amilyennek mutatod magad. Épp ezért érdemes mindig magabiztosságot, határozottságot, közvetlenséget, nyitottságot, eleganciát és lazaságot sugározni, ha ki szeretnéd érdemelni (munka)társaid bizalmát. És bár végül mindig a tetteid igazolnak, vagy cáfolnak rá szóbeli és kimondatlan ígéreteidre, az első lépés a tudatos, megnyerő testbeszéd elsajátítása.

Patrick King ,világhírű kommunikációs szakember mondja: A legfrissebb tanulmányok szerint az általunk közvetített üzeneteink nagy részét akarva-akaratlanul is testbeszédünkön keresztül adjuk le, így fontos tudatosan megválogatni nemcsak szavainkat, de mozdulatainkat, viselkedésmintáinkat is. A testbeszéd sokkal beszédesebb, mint a verbális kommunikáció. A slampos testtartás vagy a keresztbe tett karok például automatikusan azt az érzetet keltik a másikban, hogy fárad vagy, vagy egyszerűen csak nem érdekel a beszélgetés. Ha elkerülöd a másik tekintetét, azt üzened, rejtegetnivalód van. És bár ezek nem univerzális igazságok, érdemes figyelni rájuk, ha nem szeretnél negatív fényben feltűnni a másik előtt.

Száz (kimondatlan) szónak is egy a vége: íme 8 tipp, amelyeket betartva testbeszédeddel is magabiztosságot, erőt és megbízhatóságot sugározhatsz.

#1 MOSOLYOGJ ŐSZINTÉN

Azt gondolhatnád, hogy ezt mondani se kell, mégis: a felmérések szerint mosolyaink nagy része erőltetettnek hat – nem véletlen, hogy a műanyag amerikai fogkrém-mosolyt sokszor üresnek, tolakodónak érezzük, míg a mediterrán, temperamentumos népek mosolyának azonnal hiszünk.

Amellett, hogy a valóban pozitív gondolatok sokat segítenek,

a kulcs az, hogy a szemeddel is mosolyogj,

illetve hogy a mosoly csak fokozatosan tűnjön el, de persze ne ragadjon ott az arcodon, mikor a másik épp panaszkodik, vagy szomorú hírről számol be. Mondjuk ha erre külön figyelni kell, az már az empátia hiányára utal, ami testbeszédnél kicsit komolyabb probléma. Az őszinte mosoly mindenesetre megbízhatóságot sugároz, feltéve, hogy nem vigyorogsz folyamatosan, mint egy fakutya. Egy félmosoly sokszor nyerőbb, mint a teljes fogsor kivillantása.

#2 HAJOLJ KÖZELEBB!

Ezt a tanácsot testhelyzettől függetlenül érdemes betartani – azzal ugyanis, hogy a másikhoz közelebb hajolsz, érdeklődést és figyelmet fejezel ki. Ha pedig a másik érzi, hogy érdekel téged, könnyebben megnyílik előtted. Ráadásul a fizikai közelség bensőségesebbé teszi az interakciót, azaz elhallgatásoknak, félrebeszélésnek, füllentésnek nincs helye.

Ugyanakkor vigyázz, hogy ne mássz bele a másik arcába, illetve aurájába, a személyes teret tiszteletben tartva közelíts a másik felé. Ennek határa mindenkinél máshol húzódik, ráadásul kultúránként is különböző, de könnyen észreveszed, ha túlmentél, a másik ugyanis ösztönösen tőled elfelé mozdul majd. Ha ezt tapasztalod, állj meg.

#3 NÉZZ A SZEMÉBE!

 

Ha nem így teszel, jó eséllyel titkolni valód van a másik előtt, vagy épp ellenkezőleg: magad sem hiszed el, amit mondasz. A farkasszem természetesen könnyen kínossá válhat, érdemes tehát néha “félrenézni”, de

a szemkontaktust folyamatosan keresők a kutatások alapján könnyebben vívják ki a tiszteletet kollégáik előtt.

Ráadásul ha a másik szemébe nézel, azzal azt is sugallod, hogy a tisztelet kölcsönös. Mint mindig, ezúttal is az arany középút a legnyerőbb.

#4 BÓLINTS!

A fejbiccentés üzenete: egyetértesz a másikkal, de legalábbis mérlegeled, amit mond – ez pedig természetesen bátorítólag hat a beszélő félre, aki így kényelmesebben érzi magát, ergo könnyebben megbízik majd benned. Arra azonban ügyelj, hogy csak a megfelelő pillanatokban bólints, és ne akkor, amikor mondjuk kifejtendő kérdést tesznek fel neked. Ellenkező esetben lebukhatsz, akárcsak a telefont a pletykás nagyival/cserfes barátnővel/idegesítő főnökkel folytatott beszélgetés során fülétől már régóta eltartó flótás, aki másra fókuszálva épp egy rossz pillanatban, mondjuk a “Szerinted is híztam?” vagy az “Ugye, hogy felesleges lenne fizetésemelést adnom?” kérdésre válaszolva nyögi be, hogy “Aha!”.

#5 LÁBAK ELŐRE!

Elsőre könnyen túlzásnak hathat azt mondani, hogy még a lábad pozíciója is szerepet játszhat az első benyomásnál, pedig hidd el, így van. Ha lábad nem a másik felé mutat, azzal azt üzened, hogy csak félig figyelsz rá, fél lábbal már ki is léptél a szituációból, fél szívvel már másra koncentrálsz, és alig várod, hogy lepattinthasd. Ellenben ha még lábujjaid is a másikra szegezed, azzal

azt sugallod, hogy száz százalékig rá figyelsz,

mindent és mindenki mást kizárva a négyszemközti beszélgetés érdekében.

#6 LÉGY KEZES!

A férfias, határozott kézfogás után is figyelj rá, hogy kezeid mindig láthatóak legyenek: soha ne tedd őket zsebre beszélgetés közben! Ez ugyanis a keresztbe tett karokkal együtt azt üzeni, hogy vaj van a füled mögött. A zsebre vagy keresztbe tett kéz ráadásul zárkózottságot, közönyt és hárítást sugároz, ellentétben a látható (de sosem idegesen izgő-mozgó) kézzel, ami pedig nyitottságot és megbízhatóságot.

Az is cinkes, ha láthatóan nem tudsz mit kezden a kezeiddel, így ne félj gesztikulálni sem: ez szintén magabiztosságra utal, ráadásul alá is húzhatod vele a mondandódat!

#7 NE MOCOROGJ, DE NE IS DERMEDJ LE!

Apropó, izgő-mozgó kezek: az ideges babrálás, láblóbálás, illetve az eltakart száj sokmindenre utal, csak épp megbízhatóságra nem. Dr. Lillian Glass, az FBI nyomozásaiba is besegítő viselkedéskutató és testbeszédszakértő szerint ezek ugyanis a szándékos megtévesztés és a hazugság jelei, ahogy – figyelem! – a teljes mozdulatlanság is.

“Ez könnyen lehet a neurologikus konfliktuskeresés jele is, a testünk épp így dermed le ugyanis, ha minden idegszálunkkal egy közelgő konfrontációra fókuszálunk” – mondja Glass. Amikor természetesen zajlik a beszélgetés, tested is így reagál: finom, nyugodt, nagyrészt tudattalan mozdulatok kísérik mondandódat. A katatón, szoborszerű tartás gyakran intő jel, amely arra utal, hogy valami nagyon nincs rendben. Magyarul: ne hagyd el magad, de ne légy görcsös sem: lazulj el!

#8 LÉGY KAMÉLEON!

Az úgynevezett “tükrözéssel”, ha nem visszük túlzásba, szintén könnyedén elnyerjük a másik bizalmát. Amikor beszélgetsz valakivel, nem baj, ha hasonló mozdulatokat, gesztusokat, arckifejezéseket használsz. Ha mindez természetesen megy, azzal megnyerőnek, empatikusnak tűnsz.

A New York University kutatói 1999-ben kimutatták, hogy a “kaméleon-hatás”, a mimikri, amely akkor jön létre, amikor önkéntelenül is utánzod a másik viselkedését, rokonszenvet kelt a másikban. A kutatók 78 férfit és nőt kértek meg rá, hogy párokba állva közösen dolgozzanak egy feladaton, a párok egyik fele azonban valójában előzetes instrukciók alapján, különböző szinten idomult társa testbeszédéhez gesztusaihoz. A kutatók az egészet videóra vették, majd a résztvevőket megkérdezték, milyen benyomásaik alakultak ki partnerükről. És talán nem meglepő, hogy a visszajelzések annál pozitívabbak voltak, minél inkább utánozta a partner az alany viselkedését.

Szumma: Csak lazán!

Azért ne ennyire

A legtöbb fenti tipp csak akkor működik, ha természetesen, könnyedén jön. Nincs is rosszabb egy olyan beszélgetőpartnernél, aki minden alkalommal látványosan felveszi társa hanghordozását, viselkedését, vagy az arcunkba mászva próbál bizalmas hangot megütni. Az ilyen embert gerinctelennek, köpönyegforgatónak érezzük, úgyhogy mint minden tanácsunk esetében, úgy ezúttal is

az őszinteség, természetesség, és az arany középút ösztönös megtalálása vezet a jól megérdemelt, kölcsönös bizalomhoz.